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lunedì 16 luglio 2012

Adwords: Ottimizzare è come Scolpire

Si legge e parla spesso di Come Ottimizzare una Campagna Adwords,  i consigli sono molti, ma è normale vista la complessità della cosa. 


Spesso ci si ritrova a dover ottimizzare campagne non create da noi, delle quali non si conosce la storia e si fatica ad avere un'idea precisa e fondata sui dati del pannello. Ecco che un bel foglio excel e pochi passaggi possono aiutarci ad ottenere un'analisi Macro sullo stato generale della campagna. Mi riferisco al Quality Score, dal quale parto sempre per capire quanto spazio di manovra c'è, ecco alcuni Screen Shot sul risultato dell'analisi:
Quality Score e Cpc Medio
Cpc Medio e Quality Score Adwords - www.webmarketingidea.com
Naturalmente Sono stime ma ci aiutano a capire se l'andamento della campagna analizzata rispetta i valori standard, o almeno l'andamento.
Tasso di Conversione e Quality Score
Tasso di Conv e Quality Score - www.webmarketingidea.com
Le parole chiave di long tale si sa hanno un tasso di conversione mediamente più elevato, in questo caso nella campagna invece, le Keywords formate da tre parole convertono meno di quelle composte da due. Questo è dovuto al fatto che quasi tutte le parole chiave erano a corrispondenza generica, e quindi espandibili a tre quattro, a cinque kw.
Ctr e Quality Score
Ctr e Quality Score - www.webmarketingidea.com
Ecco un altro grafico che rappresenta il ctr medio rapportato al quality score. Anche qui la linea verde rappresenta il ctr ideale, mentre le barre identificano la situazione della campagna presa in esame.


Effettuata questa prima analisi macro possiamo capire dove intervenire e quanto c'è da ottimizzare. Detto questo, riprendo il titolo di questo post "Ottimizzare è come scolpire", e dico questo perchè nell'ottimizzare una campagna adwords vi troverete sempre a dover togliere qualcosa:


- keyword non performanti;
- annunci non performanti;
- posizionamenti fuori target;


In una parola, dovrete togliere "traffico non qualificato" e quindi non utile. Il primo passo è analizzare i termini di ricerca degli utenti, quindi entrate nel tab Parole Chiave, e visualizzate tutti i termini di ricerca. Sono sicuro che ne vedrete delle belle. Iniziate a togliere le parole chiave fuori target (questo accade sempre se sono presenti molte kw a corrispondenza generica), quelle che non convertono e costano molto, o le keywords che fanno moltissime impression e pochi o nessun clic (sempre con un occhio alle conversioni).
Entrate nei vari gruppi di annunci ed effettuate questa analisi, facendo attenzione che kw di altri gruppi non si siano espanse tanto da aver attivato annunci di differenti gruppi di annunci, e se fosse così inseritele a corrispondenza inversa, in modo da rendere i gruppi di annunci a compartimenti stagni (Qui un esempio - Adwords Tecniche e Strategie). 


Quindi togliete traffico e raffinate i vostri target, aggiungendo parole chiave inverse, le vostre campagne avranno un miglioramento a due cifre, sia in termini di conversioni, che di tasso di conversione, aumento del ctr, aumento del Quality score ed abbassamento del cpc medio. Provare per credere. Ed ora iniziate a Scolpire.


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venerdì 19 agosto 2011

Quality Score Adwords: Consigli di Lettura

Quality Score in high resolution
Quality Score in High Resolution


Dopo una breve pausa/vacanza, ritorno a scrivere nel Blog. Come sempre sopra al mio comodino c'è una pila di libri, alcuni da iniziare, alcuni appena iniziati ed altri appena finiti, che rimangono li solo se meritano :), uno di questi è "Quality Score in High Resolution" di Craig Danuloff.


Questo libro mi è stato "consigliato" indirettamente da Francesco Tinti, e dico indirettamente perchè in realtà ho letto un suo post dove lo consigliava. Il libro come si può intuire dal titolo è una analisi molto approfondita ed aggiornata (è uscito a Giugno 2011) sul Quality Score (QS) di Adwords. Il punteggio di Qualità viene messo sotto la lente di ingrandimento, trattando e mettendo in luce tutti gli aspetti che lo riguardano. 


Dopo un'attenta lettura anche i più esperti trovano spunti, specificazioni e consigli che valgono il "prezzo del biglietto". Sicuramente è un trattato molto interessante su uno degli aspetti più importanti per chi lavora con il PPC. Molti sono gli aspetti ancora ignoti, ma attraverso questo libro sicuramente si riesce ad avere una visione più globale del QS o meglio dei Quality Score.


Quindi vi consiglio di leggerlo attentamente.


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giovedì 28 luglio 2011

Quality Score Adwords: Alcune Specificazioni

Ieri Notte, o Questa mattina molto presto (dipende sempre dai punti di vista) ho seguito un Webinar sul Quality Score Adwords effettuato da Aquisio. L'ho trovato interessante ed ho pensato di condividere con voi dubbi e considerazioni.

Voglio Partire Subito con una Torta, che di solito viene rappresentata in maniera più semplificata. La torta si riferisce alle variabili, dichiarate da Google,  che incidono sul Punteggio di Qualità., tendenzialmente ci si limita a dire che le variabili sono il Ctr, la Rilevanza, e la Qualità della Landing Page, che a dire il vero così esposte risultano alquanto fumose. Nella rappresentazione grafica seguente le Variabili sono 4 e sono:

1 Ctr;
2 Rilevanza dell'annuncio;
3 Rilevanza della Landing Page;
4 Altri fattori che Google non ci dirà Mai.

Quality Score Adwords
Elaborazione Grafico effettuata da Alberto Narenti
Ctr: Sicuramente il fattore più rilevante è il CTR, anche se ho i miei dubbi che incida così tanto, ma come ogni opinione non supportata dai dati rimane soltanto un'opinione. Naturalmente gli annunci che si trovano più in alto hanno tendenzialmente un Ctr maggiore, e questo sarebbe uno svantaggio enorme nel calcolo del Quality Score. Ho detto sarebbe, perchè gli Uomini/Donne di Google non essendo proprio gli ultimi della classe, hanno normalizzato il CTR alla posizione. In pratica ad ogni posizione corrisponde un Parametro CTR medio il quale verrà confrontato con il "nostro" ctr ed utilizzato nel calcolo del ctr normalizzato, che andrà ad influenzare il Quality Score. Questo per dire che se il vostro QS è basso è inutile aumentare il Cpc, l'unica soluzione è aumentare la rilevanza ed il ctr delle vostre KW e anche se non aumenterà di molto la vostra posizione, sicuramente avrete dei benefici in termini di QS e di conseguenza di cpc e tasso di conversione.

Rilevanza: La Rilevanza si riferisce alla rilevanza della Kw rispetto all'annuncio, alla rilevanza della KW rispetto alla query di ricerca e alla rilevanza della landing page nei confronti della KW e dell'annuncio. Quindi un consiglio, cercate sempre di inserire le Kw negli annunci, in questo post ho illustrato come la Kw nell'url di visualizzazione possa anche raddoppiare il vostro CTR.

Altri Fattori: Non ci è dato sapere :)

Ma esattamente cosa influenza il Quality Score? La risposta è:

1 Impressioni, un punteggio di qualità basso non permetterà ai tuoi annunci di apparire spesso nei risultati di ricerca;
2 Posizione dell'annuncio, a parità di Cpc un punteggio di qualità maggiore aumenterà la posizione del Vostro annuncio.
3 Costo per Clic, Maggiore sarà il Vostro Quality Score Minore sarà il cpc effettivo. 
Quali sono le vostre impressioni a riguardo? Il Quality Score vi crea Problemi??




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lunedì 25 luglio 2011

Quali fattori incidono di più sul Quality Score?

Per chi ha a che fare con il PPC di Adwords e non solo (anche Bing ha introdotto il QS), sa quanto sia importante il Quality Score.
E' uno dei fattori principali per la posizione degli annunci, più del CPC, ma quali sono i fattori che, secondo voi influenzano maggiormente il Punteggio di qualità? questa domanda è stata fatta da PPChero..
I fattori presi in considerazione sono 11, le valutazioni vanno da 1(non importante) a 4(molto importante) ecco i risultati del sondaggio:




Voi siete d'accordo? Io avevo effettuato dei test su account personali, ed avevo notato come uno dei fattori maggiormente correlato (correlazione non vuol dire causalità) fosse il CTR insieme alla corrispondenza delle parole chiave. 

Per fare dei test ulteriori e più approfonditi sulle variabili utilizzate per il questionario ci vorrebbe un pò di tempo,  probabilmente si potrebbe effettuare un'analisi delle corrispondenze. Una cosa che posso dire e che ho già ribadito in un paio di post  è che la corrispondenza delle parole chiave, a mio avviso, fa parte della "rilevanza" che è appunto uno dei fattori che Google stesso utilizza per calcolare il QS. 


Voi cosa ne Pensate?
Qui L'articolo di PPCHERO
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